クライアントキャビネットから以下の方法で二段階認証を設定することにより、クライアントキャビネットログイン時にワンタイムパスワード入力を必要とし、セキュリティを高めることが可能です。
二段階認証の設定方法(いずれかをお選びください)
【SMS(ショートメール)を利用した二段階認証の設定方法】
【Google Authenticatorアプリを利用した二段階認証の設定方法】
二段階認証によるログインと解除方法
【二段階認証によるクライアントキャビネットへのログイン方法】
【二段階認証の解除方法】
【SMS(ショートメール)を利用した二段階認証の設定方法】
①画面右上の名前をクリック>「セキュリティ設定」をクリック
もしくは「プロファイル」>「二段階認証を変更する」をクリック。
②SMS認証の「設定する」をクリック
③SMS受信可能な電話番号を入力し、「認証コード送信」をクリック
※電話番号の先頭に「0」を付けて入力された場合、一部のお客様においてSMS認証コードが届かないことがございます。もしコードが届かない場合は、電話番号の先頭の「0」を除いた形でお試しください。
(例)09011112222 ⇒9011112222
④送信されたSMSに記載のワンタイムパスワードを入力し、「認証する」をクリック
※30秒経過するとSMSの再送信が可能です。
⑤設定完了
登録後にメールが送信されます。
【Google Authenticatorアプリを利用した二段階認証の設定方法】
①画面右上の名前をクリック>「セキュリティ設定」をクリック
もしくは「プロファイル」>「二段階認証を変更する」をクリック。
②Google認証システムの「設定する」をクリック
③Google Authenticatorアプリをインストールしていない場合、インストール
④Google Authenticatorアプリを起動し、Googleアカウントでログインを行う
⑤Google Authenticatorアプリの「コードを追加」からQRコードを読み込むか、コードを入力して追加する
⑥「Titan FX」の下に6桁の数字が表示されるようになるので、そのタイミングで表示されている数字をクライアントキャビネット「ステップ3」に入力し、「二段階認証を設定する」をクリックする。(ワンタイムパスワードは30秒ごとに切り替わります。そのタイミングで表示されているものを使用してください。)
※3回入力を誤った場合、キャンセルが必要です。キャンセルした場合、次回登録時に同じコードは使えませんので、古いコードは削除し(Androidはコード長押し→ゴミ箱マーク、iPhoneではコード長押し→鉛筆マーク→ゴミ箱マーク)、新たにクライアントキャビネットに表示されたQRコードをスキャンください。
⑦設定完了
登録後にメールが送信されます。
【二段階認証によるクライアントキャビネットへのログイン方法】
①クライアントキャビネットのログイン画面にご登録メールアドレスとクライアントキャビネットのパスワードを入力します。
②二段階認証のコード入力画面が表示されます。
③SMS又はGoogle Authenticatorアプリで受信した認証コードを入力し、「認証する」のボタンをクリックします。認証後、クライアントキャビネットへのログインが完了します。
④認証コードの入力に間違いがあった場合、エラーメッセージが表示されます。
30秒経過後に認証コードの再送信リクエストが可能になりますので、「認証コード再送信」のボタンをクリックします。
SMS又はGoogle Authenticatorアプリに新たな認証コードが届きますので、③の方法でコードを入力し、「認証する」のボタンをクリックしてください。
【二段階認証の解除方法】
①画面右上の名前をクリック>「セキュリティ設定」をクリック。もしくは「プロファイル」>「二段階認証を変更する」をクリック。
②設定された二段階認証の右側「解除する」をクリック
③設定済みの二段階認証方法で得られる6桁のワンタイムパスワードを入力し「2FAを解除する」
※Google Authenticatorアプリ上で誤ってコードを削除した場合や、登録済みの電話番号が使用できないなど、解除いただけない場合にはカスタマーサポートまでご連絡ください。
④解除完了。解除をお知らせするメールが送信されます。
※Google Authenticatorを利用した二段階認証解除時の注意点
一度解除すると、解除前にGoogle Authenticatorに登録されたワンタイムパスワードは使用できなくなります。
再度設定される際には、次回登録時に同じコードは使えませんので、古いコードは削除し(Androidはコード長押し→ゴミ箱マーク、iPhoneではコード長押し→鉛筆マーク→ゴミ箱マーク)、新たにクライアントキャビネットに表示されたQRコードをスキャンください。
【その他】普段と異なる状況からのログインがあると、ログインアラートのメールが届きます。
件名:Titan FX アカウントへの新しいログインアラート
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